Story
UR Library Services, eine neue internationale Produktmarke.
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UR Library Services, eine neue internationale Produktmarke.
Die Herausforderung.
Drei erfolgreiche Produkte – das wissenschaftliche Klassifikationssystem RVK und die beiden Recherchetools EZB und DBIS – wurden miteinander entwickelt. Die Synergien zwischen ihnen wurden jedoch nicht genutzt.
Mit einem Projekt zur grundlegenden Modernisierung von DBIS, einem Wegfinder für wissenschaftliche Datenbanken, ergab sich die Chance, diese Produkte durch eine engere Verzahnung zu professionalisieren und optimal zu nutzen.
Das Vorgehen.
Ein erster Workshop zu Vision und Mission schaffte im Team eine klare Vorstellung von der Zukunft und den dafür erforderlichen Maßnahmen.
Analyse: Eine gründliche Markt- und Wettbewerbsanalyse ergab Potentiale zur Professionalisierung, die Untersuchung aktueller Navigationsmuster lieferte den Input für das neue User Interface, Nutzerinterviews und Personas ergaben klare Anforderungen an das neue DBIS.
Implementierung: Wir konstruierten eine zukunftssichere Software-Architektur mit einem völlig neuen und dynamischen (Meta-)Datenmodell, das ein internationaleres, individuelleres und skalierbareres Produkt ermöglicht.
Strategie: Aus drei Einzelprodukten wurde eine wettbewerbsfähige Produktportfoliomarke konzeptioniert – sowohl visuell als auch technologisch. Übergreifende Konten, Datenaustausch und gemeinsame Funktionen ermöglichten eine spannende Zukunft.
Angepackt und erledigt.
Für 600+ Organisationen eine zukunftssichere Marke und Strategie.
Die Ergebnisse.
Die neue Version von DBIS bietet eine stark verbesserte Suche, eine übersichtliche Navigation mit optimierter Usability sowie ein ausgefeiltes Datenmodell, das die Anforderungen der Zielgruppe aufgreift.
UR Library Services ist eine Marke, die über das notwendige Rüstzeug und die Strategien verfügt, um international zu skalieren, sich effizient zu konsolidieren und zu begeistern.
Dazu sind Bibliotheken fähig, wenn sie sich trauen, große Visionen zu haben und hart zu arbeiten.
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